독성 직장을 알아보는 6가지 팁
크리스티나 로메로*는 대형 패션 회사의 마케팅 부서에서 직장을 얻을 때 24세였습니다. 처음에는 많은 것을 배우고 성장하며 승진할 수 있다고 약속 받고 기대한 로메로는 이 일을 훌륭한 기회로 여겼습니다.
그러나 몇 달 후에 로메로에게는 처음에 약속된 많은 성장 기회들이 오래 기다리게 됨을 알게 되었습니다. “항상 이미 가지고 있던 일에 집중하라고 말씀을 받았습니다. 새로운 아이디어에 대해 전혀 듣기를 원하지 않았습니다,” 로메로는 HotQueen에게 말합니다. “압력이 매우 컸고 직원들은 여기에서 완전히 교체 가능한 존재인 것 같은 느낌을 받았습니다.”
로메로는 또한 자신의 휴대폰을 보거나 옆 사무실 동료들과 대화를 나누는 등의 작은 일 때마다 계속해서 어떤 처벌을 받는 것 같은 느낌을 받았습니다. 결국 일이 한계를 초월하게 되어 로메로는 일 중에 공황장애와 어지러움을 겪고 머리카락이 빠진 것을 발견했습니다. “내 불안은 점점 심해져갔습니다,” 그녀는 말합니다. 이 일은 그녀의 경력을 촉진시킬 것이라고 약속받았음에도 불구하고 그녀는 지금은 끔찍한 상황에 처해 있었습니다. “나는 깊은 절망에 빠져서 4개월 만에 회사를 떠났습니다,” 로메로는 말합니다.
로메로는 이 일을 받기 전에 회사에 대해 충분히 알아본 것은 사실이지만, 후에 회사 문화에 대해 더 많이 알아봤어야 했다고 회고합니다. “외부적으로 그들은 환경에 대한 관심을 강조하고 많은 좋은 일을 한다고 설명했습니다,” 로메로는 말합니다. “아마도 그걸로 날 속였나 봅니다.”
직장 문화는 공개적인 토론에서 점점 더 큰 주제가 되고 있습니다. 우리는 “직장 안전”을 예전과는 다른 방식으로 이해하며 어떤 회사에서는 정말로 독성이 발생하는 것을 더 잘 알고 있습니다. 긍정적이고 건강한 작업 환경을 찾는 것은 우리 많은 사람들에게 큰 우선 순위가 되어왔습니다. 그리고 팬데믹 이후에 우리의 직장 문화에 대한 시선이 변했기 때문에 많은 구직자들은 새로운 직장을 선택할 때 이전보다 더 많은 기대를 가지고 있습니다. 그렇기 때문에 해당 직무의 회사 문화에 대해 미리 충분히 알아보는 것은 당신의 요구사항이나 가치가 미흡하게 반영될 곳에 실수로 떨어지지 않도록 하기 위해 항상 좋은 생각입니다.
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Glassdoor와 같은 자원은 직원들과 구직자들에게 회사 문화를 조망할 수 있는 가능성을 제공하지만, 이러한 자료들에는 결함도 있을 수 있습니다. 왜냐하면 회사에 대해 아직도 불만이 있는 사람들이 영향과 왜곡을 줄 수 있기 때문입니다. 그리고 Glassdoor와 같은 조직들은 최고의 고용주 목록을 매년 또는 반년마다 게시하기는 하지만, 모든 사람들이 이러한 회사에서 일하고 싶어하는 것은 아닙니다.
따라서 현재 구직 중이고 네트워크에서 기업의 직장 문화가 철저하게 문서화되지 않은 경우, 이 회사에 합류할지 여부를 어떻게 알 수 있을까 궁금할 겁니다.
이에 관해 Embrace Change의 Cynthia Pong와 이야기를 나누었습니다. 그녀는 예전에는 변호사로 일했지만 지금은 직업적 경력을 가진 (특히 흑인 여성) 여성들을 지원하는 직업 코치입니다. 그녀는 지원서를 제출하거나 계약서에 서명하기 전에 잠재적으로 독성이 있는 회사 문화를 어떻게 파악할 수 있는지 말해주었습니다. 그녀가 우리에게 알려준 여섯 가지 간단한 팁을 소개합니다. 그래서 결국 마음에 들지 않는 일자리에 남지 않기를 바랍니다.
* 이름은 편집팀이 수정하였습니다.
1. 회사에서 일하는 사람을 찾으세요
Pong에 따르면, 회사의 직장 문화에 대해 가장 잘 알 수 있는 방법은 현재 그곳에서 일하는 사람과 대화를 나누는 것입니다. 이미 그곳에 알고 계시는 분이 있다면, 그 사람에게 연락하여 그들의 경험에 대해 솔직히 이야기해 볼 수 있는지 물어보세요. 이 회사에서 가장 좋아하는 점은 무엇인가요? 그리고 그 사람이 생각하기에 개선될 수 있는 점은 무엇인가요? “그런 말을 해야 할 가장 좋은 때는 지원을 하기 전입니다. 그렇게 하면 당신에게 구체적인 동기가 있다고 보일 가능성이 낮습니다.”라고 Pong은 말합니다.
만약 그 곳에 아는 사람이 없다면, Pong은 LinkedIn이나 회사의 웹사이트를 살펴보고, 몇 명의 사람들에게 메시지를 보내서 그들의 산업이나 직책에 관심을 표현해 보는 것을 추천합니다. 그들은 아마도 당신과 이야기할 의향이 있을까요? 그러나 이러한 대화는 직장이나 주변에서 직접적으로 이루어지지 않는 것이 가장 좋습니다. 왜냐하면 그렇게 하면 “객관적이거나 정직한 의견을 듣지 못할 수도 있기 때문입니다.”라고 Pong은 말합니다.
Pong은 이 대화를 시작하기 전에 직장에 대한 개인적인 K.O. 기준을 생각해 보라고 조언합니다. 그리고 이 회사에서 일하는 것은 어떤 느낌인지, 그리고 어떻게 그 사람이 동료들과 어울리는지에 대해 솔직한 질문을 던지라고 Pong은 말합니다. Pong에 따르면, 상대방이 어떻게 답변하는지에 주목함으로써 상대방의 진정한 감정을 많이 알 수 있습니다 – 주저하거나 일부 질문에 대답하지 않는 경우를 주의하세요. “비언어적인 신호도 많은 것을 알려줄 수 있습니다.” 그녀는 말합니다.
하지만 Pong은 어떤 사람들이 자신의 직장에 대해 투덜거리는 것을 좋아하지 않는다는 점을 염두에 두라고 덧붙입니다. “직접적인 질문은 회사의 가치와 직업 자체와 관련된 질문과 결합시키세요.” 그녀는 말합니다. “그들의 대답에 따라 추가적인 질문을 할 수도 있습니다. 예를 들어 직원들이 거기서 더 오래 일하는지 또는 빠르게 퇴사하는지 묻는 것입니다.”
2. 면접에서 직접적인 질문을 하세요
면접에서도 회사의 직장 문화에 대해 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 그러나 Pong에 따르면, 이는 항상 가장 좋은 전략은 아닙니다. 결국, 당신과 대화하는 사람들은 완전히 투명하고자 하는 큰 관심이 없을 것입니다. 결국 그들의 임무는 해당 직무를 채우는 것이며, 지원자들을 당담하는 것은 아닙니다. “어떤 회사들은 매우 솔직합니다. 그러나 대다수의 회사들은 당신이 확고한 답변을 받으리라고 확실할 겁니다.” 라고 Pong은 말합니다. “즉, 좋아 들리는 것이지만 실질적으로 많은 정보를 제공하지 않습니다.”
만약 자신의 소개 면접을 위해 회사 문화를 조금 의심스러워 하는데 – 자신의 조사나 월급에 만족스럽지 못한 직원들과의 대화로 인해 – 면접 중 직원들과 그들의 경험에 대해 얘기할 수 있는지 물어볼 수도 있습니다. Pong은 “그들이 이 요청을 거부하거나 분개한 경우, 이것은 경고 신호입니다”라고 설명합니다.
3. 회사가 이미 소송을 당했는지 조사하세요
당신이 소개 면접에서 완전히 정직하게 마주하지 않을 수 있기 때문에, Pong은 회사에 대한 잠재적인 법적 문제에 관한 공공보도를 찾아보라고 추천합니다. 이러한 정보는 간단한 구글 검색으로도 대부분 찾을 수 있습니다.
회사가 이미 괴롭힘, 인종 차별 또는 비슷한 문제로 소송을 당한 기사나 보도를 여러 개 찾는다면, 그것은 아마도 꿈의 일자리가 아닐 수 있습니다. Pong은 “몇 년 동안 한 두 번의 소송이 있을 때는 문제가 되지 않습니다”라고 말합니다. “하지만 이것이 트렌드라고 보인다면, 명백한 경고 신호입니다.”
4. 경영진의 이력을 살펴보세요
Pong은 회사의 경영진의 이력을 자세히 살펴보면 많은 것을 배울 수 있다고 말합니다. 예를 들어 회사가 외부에 얼마나 다양성을 추구하는지, 외부에서 어디서 시작했는지를 알 수 있습니다.
Pong은 또한 이를 통해 회사가 직원들의 개인적인 성장을 어떻게 촉진하는지도 알 수 있습니다. “회사 내에서 승진이 주로 발생하는 경향을 알 수 있나요? 아니면 경영진이 주로 외부에서 합류하는 편인가요?”라고 Pong은 물어봅니다.
5. 회사의 재정 상황을 확인하세요, 가능한 경우
Pong에 따르면, 공익을 위한 비영리 기관에서 일하고 싶다면, 회사의 재무 보고서를 찾는 것이 좋다고 합니다.
공공회사(그리고 일부 비영리 기관)는 자신들의 재정 정보를 공개해야 합니다. 이로써 당신은 회사가 돈을 어떻게 사용하는지, 직원들의 교육 및 전문 개발에 투자하는지, 아니면 재판 비용에 많은 돈을 쓰는지 등을 파악할 수 있습니다. Pong은 “이로부터 누가 회사에서 가장 많은 돈을 받는지도 알 수 있습니다”라고 덧붙입니다.
6. 회사의 블로그 게시물과 보도 자료를 확인하세요
회사에서 일하고 싶은지 여부를 알아보기 위해 회사의 고유한 블로그 게시물, 보도 자료 또는 기타 공공 정보를 읽어볼 수도 있습니다. Pong은 “회사가 직원들의 성과를 축하하는지 확인하세요”라고 추천합니다. “회사가 직원들을 지원하는지, 아니면 이익에만 집중하는지 알 수 있을 것입니다.”
또한 Pong에 따르면, 회사가 직원들을 위한 전문 개발이나 이니셔티브에 대한 게시물을 확인하는 것도 좋은 생각이라고 합니다. 보도 자료를 통해서도 회사가 대부분 내부 승진을 하거나, 외부에서 직원을 선발하는지에 대한 좋은 인상을 얻을 수 있습니다.
어떤 방법을 사용하더라도 중요한 것은 잠재적인 직장의 문화에 대해 알아보는 것이 합리적이며, 서로 잘 맞는지 확인하여 장기적으로 자신과 회사에 도움이 되는 것이다.
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